La comunicación escrita es una competencia importante porque es uno de los factores determinantes del éxito profesional. Una buena parte del tiempo de los profesionales está dedicado a preparar comunicaciones escritas, como correos electrónicos, memorandos, informes y presentaciones. Los documentos transmiten no solo la información, sino que proyectan la imagen profesional de la persona y entidad que los elabora. Los documentos quedan como registro, son leídos e interpretados por muchas personas, por lo que deben ser exactos, concisos y directos. El estilo de redacción profesional comprende no solo utilizar el idioma en forma adecuada, sino también abordar el planteamiento del documento acertadamente, de modo que se logre el efecto buscado en los destinatarios (el jefe, los clientes, los proveedores, los colaboradores, los grupos de interés)

• Desarrollar una comunicación por escrito con seguridad, fluidez, corrección y ahorro de tiempo.
• Lograr un estilo de redacción profesional, el cual aplicarán a la elaboración de emails y documentos administrativos.
• Transmitir clara y efectivamente mensajes que respeten las normas del buen uso del idioma y proyectarán una impecable imagen personal e institucional.